Vivai Piante Gabbianelli - Castelleone di Suasa (AN)
Condizioni di Vendita Online Piante e Accessori - Vivaigabbianelli.it
Condizioni di vendita online
Per maggiori informazioni e comunque prima di effettuare un ordine, Ti invitiamo a prendere visione delle seguenti Condizioni di vendita le quali dovranno essere obbligatoriamente accettate al momento dell'invio dell'ordine.
1. GENERALITÀ
L’Azienda Agraria Gabbianelli di Gabbianelli A. e C. s.s. con sede in Castelleone di Suasa (AN), Via Case Nuove 44, P.Iva 00438220428, C.F. 83005810425, titolare del sito www.vivaigabbianelli.it, di seguito indicata come Ditta, si occupa della produzione e vendita di piante ornamentali, da frutto, olivi, viti e materiali accessori. Le seguenti condizioni di vendita regolano esclusivamente il rapporto di vendita online sul sito web.
Tutti i prezzi riportati nella sezione Vendita Online, espressi in Euro, si intendono comprensivi di Iva nelle aliquote di legge e sono al netto di spese di trasporto.
Essi si intendono validi esclusivamente per acquisti effettuati online sul sito e non intendono in nessun modo rappresentare i prezzi applicati nel punto vendita presso il vivaio piante di Castelleone di Suasa.
La Ditta si riserva la facoltà di modificare i prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata in base ai prezzi indicati sul sito al momento dell’ordine.
2. ORDINI
Per ragioni pratiche legate al confezionamento dei prodotti ed ottimizzazione dell’imballaggio (che peraltro è gratuito), sono previsti i seguenti quantitativi minimi d’ordine che si prega di rispettare in fase di compilazione dell’ordine:
- Piante - minino: n. 6 esemplari
- Prodotti giardinaggio - minino: n. 3 pezzi
- Prodotti per cura del verde Linfa – minino: n. 3 pezzi
- Barbatelle di viti a radice nuda – minino: n. 1 mazzo da 25 viti
Consiglio: Qualora si sia interessati solamente a pochi esemplari, per raggiungere il minimo d’ordine, si consiglia di aggregare insieme al proprio ordine anche quello di amici o conoscenti.
Il Cliente può acquistare solamente gli articoli presenti nella sezione Vendita Online al momento dell'invio dell'ordine così come descritti nelle relative schede informative.
Normalmente gli articoli inseriti sono disponibili presso il vivaio, tuttavia in caso di temporaneo esaurimento, ne sarà data comunicazione a mezzo e-mail evidenziando eventualmente le varietà simili per la sostituzione.
La corretta ricezione dell'ordine è comunicata dalla Ditta mediante una Proposta d’Ordine inviata a mezzo e-mail all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio riporterà data e ora di esecuzione dell'ordine e un numero identificativo da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. Successivamente la Ditta verificherà l’effettiva disponibilità degli articoli, calcolerà il costo di spedizione in base ai quantitativi richiesti e alla tipologia dei prodotti ed invierà al Cliente una Conferma d’Ordine con l’importo totale da pagare (comprensivo del costo delle piante e del trasporto).
Qualora lo desideri, il Cliente può anche ritirare personalmente la merce presso la sede del vivaio o incaricare un trasportatore di Sua fiducia.
3. SPESE DI TRASPORTO
A seconda del numero e della tipologia dei prodotti ordinati (altezza, diametro del vaso, ingombro della chioma), verrà utilizzato uno (o più) di queste tipologie di imballaggio:
- Scatola cm. 40x30x30: € 9,50 (Iva 21% inclusa)
- Scatolone cm. 130x35x35: € 18,00 (Iva 21% inclusa)
- Scatolone cm. 150x40x40: € 22,00 (Iva 21% inclusa)
- Pallet cm. 80x60x180: € 40,00 (Iva 21% inclusa)
Per maggiori informazioni su spese di trasporto ed imballaggio si prega di consultare il prospetto riepilogativo.
Per ordini di una certa entità, sarà applicato uno sconto sul costo del trasporto da valutarsi caso per caso.
4. PAGAMENTI
Il Cliente potrà pagare alla Ditta l’importo comunicato nella Conferma d’Ordine esclusivamente attraverso le seguenti due modalità:
a. Paypal
Contestualmente alla Conferma d’Ordine, sarà inviata anche una e-mail per il pagamento diretto attraverso il circuito Paypal. Paypal è uno dei più diffusi sistemi di pagamento online, a garanzia di semplicità d'uso e sicurezza per ogni transazione di denaro. Esso consente a chiunque abbia un indirizzo di posta elettronica di effettuare o ricevere pagamenti: non è necessario possedere alcun conto Paypal, sarà sufficiente la normale carta di credito insieme al vostro indirizzo email. Comunque per maggiori informazioni vi invitiamo a consultare il sito di Paypal.
b. Bonifico bancario anticipato
presso la nostra banca che sarà comunicata al Cliente nella Conferma d’Ordine.
Per accelerare i tempi di preparazione dell’ordine, si consiglia di inviare via fax al numero 071.96.61.68 la contabile rilasciata dalla banca. L'evasione dell’ordine avverrà tuttavia solamente dopo l’effettivo accredito della somma.
Il pagamento a mezzo bonifico bancario dovrà avvenire entro 10 giorni dalla Conferma d’Ordine; oltrepassato tale termine, l'ordine sarà automaticamente annullato.
5. SPEDIZIONI
Tutte le piante vengono fornite di cartellino identificativo del produttore e nome della varietà. Il loro aspetto è specificato in ogni pagina della sezione “Vendita Online” con la foto campione, la misura dell’altezza e del diametro del vaso.
Per ragioni di ingombro ed imballaggio, le piante potrebbero essere potate prima della spedizione. Potrebbero inoltre verificarsi delle piccole rotture durante il trasporto, non imputabili alla nostra volontà, che tuttavia non compromettono l’attecchimento delle medesime.
A seconda delle tipologie, i prodotti sono imballati in scatoloni o su pallets, con cartone di protezione a triplo strato, stringhe di fissaggio e nastro adesivo personalizzato della nostra azienda. Le spedizioni si eseguono tramite corriere a scelta della Ditta in base al tipo di imballaggio previsto e al luogo di destinazione. Il giorno della spedizione sarà inviata al Cliente una e-mail riportante il codice di monitoraggio ed il recapito telefonico del corriere.
I tempi di consegna previsti possono variare da 2 a 6 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Essi sono indicativi e potrebbero subire variazioni per cause di forza maggiore, viabilità o atti di autorità.
Il corriere consegna solamente nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì, dalle ore 09.00 alle ore 18.00.
Non è previsto il servizio di preavviso telefonico, tuttavia, trattandosi spesso di colli pesanti, al fine di facilitare la consegna, al corriere saranno sempre forniti oltre all’indirizzo completo, anche tutti i recapiti telefonici indicati nell’ordine; ciò nonostante, non possiamo garantire che il corriere ne tenga sempre conto.
Qualora il corriere non trovi nessuno all’indirizzo indicato, lascerà una cartolina (avviso di passaggio). Il Cliente può richiedere la riconsegna (gratuita) entro i 3 giorni lavorativi successivi al primo tentativo di consegna; trascorso tale termine senza che vi sia stata comunicazione da parte del destinatario, la merce rimarrà in giacenza presso il magazzino del corriere ed in tal caso la riconsegna avverrà solamente dopo l'avvenuto pagamento alla Ditta delle ulteriori spese di riconsegna.
La Ditta non si fa inoltre carico dei ritardi imputabili al corriere e in nessun caso potrà quindi essere ritenuta responsabile. Gli eventuali ritardi nelle consegne non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.
Al momento della consegna della merce, in presenza del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nella Lettera di Vettura e che l'imballaggio risulti integro, non danneggiato né alterato, anche nei materiali di chiusura (stringhe di fissaggio e nastro adesivo personalizzato).
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli, dovranno essere immediatamente contestati al corriere, apponendo la dicitura ''accettato con riserva di controllo della merce” sul documento e confermati immediatamente a mezzo fax o e-mail alla nostra sede.
Attenzione: se la merce viene accettata senza apporre la necessaria dicitura, non si potrà in nessun modo reclamare, in un secondo momento, eventuali ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto.
Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro otto giorni dal ricevimento. Eventuali danni o anomalie occulte dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o lettera raccomandata con ricevuta di ritorno alla Ditta e al corriere il cui indirizzo è indicato sul documento accompagnatorio.
6. OBBLIGHI DEL CLIENTE
In fase di completamento dell’ordine, il Cliente dovrà obbligatoriamente dichiarare di avere preso visione ed accettato in ogni sua parte le presenti condizioni di vendita. Sarà inoltre cura dello stesso stamparne e conservarne una copia. Il Cliente è obbligato a fornire il proprio indirizzo di residenza (che sarà considerato come indirizzo di spedizione predefinito), eventuale Partita Iva (qualora sia una ditta e voglia ricevere fattura), uno o più recapiti telefonici e l’indirizzo e-mail al quale inviare la Conferma d’Ordine.
Il Cliente dovrà inoltre specificare nelle note un eventuale indirizzo di spedizione diverso da quello di residenza ed eventuali comunicazioni per il corriere.
Il Cliente dichiara di non aver inserito nel modulo d’ordine dati falsi o di fantasia e dichiara pertanto che i dati inseriti corrispondono ai propri reali dati personali. La Ditta si riserva di perseguire nelle opportune sedi ogni violazione o abuso.
7. DOCUMENTAZIONE FISCALE
Nel caso che l’acquirente sia una ditta, la merce sarà accompagnata da Documento di Trasporto e la relativa fattura sarà poi successivamente spedita all’indirizzo inserito in anagrafica mentre se l’acquirente è un privato, sarà emesso il semplice scontrino fiscale.
8. COMUNICAZIONI
Eventuali comunicazioni e notifiche da parte del Cliente potranno essere inoltrate tramite:
- email all’indirizzo vivaigabbianelli@libero.it
- fax al numero 071.96.61.68
- posta all’indirizzo:
Az. Agr. Gabbianelli di Gabbianelli A. e C. s.s.
Via Case Nuove 44 - 60010 Castelleone di Suasa (AN)
La Ditta contatterà il Cliente attraverso i recapiti da egli forniti nell’ordine.
9. DIRITTO DI RECESSO
La Ditta riconosce all’acquirente il diritto di recesso previsto dal D.Lgs. 206/2005. Tale diritto si applica esclusivamente nel caso di acquisti effettuati da Clienti privati.
Ai sensi della suddetta normativa, il Cliente ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Per esercitare tale diritto, lo stesso dovrà inviare alla Ditta una comunicazione a mezzo lettera raccomandata a/r indirizzata a:
Az. Agr. Gabbianelli di Gabbianelli A. e C. s.s.
Via Case Nuove 44 - 60010 Castelleone di Suasa (AN)
La comunicazione può essere anticipata anche a mezzo fax o e-mail, purché venga poi confermata entro le 48 ore successive con la modalità sopra esposta.
Il diritto si applica alla merce acquistata nella sua interezza; non è possibile esercitare il recesso solamente su una parte del prodotto. La merce deve essere resa nel suo imballo originale, integra e priva di manomissioni.
Le spese di spedizione relative alla restituzione sono a carico del Cliente.
Dopo avere ricevuto la merce e averne verificato lo stato di conservazione, la Ditta rimborserà, entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione, al Cliente solamente il prezzo pagato per la merce (detratte quindi le spese della prima spedizione) tramite circuito Paypal o Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso in Cliente dovrà fornire le coordinate bancarie (codice IBAN) del conto corrente sul quale accreditare il rimborso.
10. GARANZIA
Poiché l’attecchimento delle piante dipende da numerosi fattori, anche concomitanti, quali le cure al momento dell’arrivo, la preparazione del terreno, la piantagione e le opportune operazioni colturali nel periodo immediatamente successivo alla messa a dimora, oltre che dalle condizioni climatiche e meteoriche del luogo dove è eseguita la piantagione, tale attecchimento non viene mai garantito dalla Ditta.
11. FORO COMPETENTE
Per ogni controversia che dovesse insorgere riguardo al presente contratto, il Foro competente è quello di Ancona.
12. PRIVACY
Tutti i dati raccolti saranno trattati in conformità all’art.13 della Legge 675/96. La ditta informa l'utente che:
1) i dati personali verranno registrati su supporti elettronici protetti e saranno trattati in via del tutto riservata dalla medesima per comunicare all’utente informazioni relative ai prodotti, per consentire la prenotazione degli stessi o per inviare messaggi promozionali. I dati sono mantenuti in ambienti il cui ingresso è sotto costante controllo.
2) i dati personali dell'utente non verranno comunicati ovvero diffusi a terzi.
3) la natura del conferimento dei dati è obbligatoria (limitatamente alle voci inserite nei campi con l'asterisco) per il perfezionamento del contratto pertanto in caso di rifiuto l'utente sarà impossibilitato ad effettuare l’acquisto.
4) titolare del trattamento è la ditta “Az. Agr. Gabbianelli di Gabbianelli A. e C. s.s.” con sede Via Case Nuove 44, 60010 Castelleone di Suasa (AN).