Condizioni di vendita online
1. GENERALITÀ
L’”Azienda Agraria Gabbianelli di Gabbianelli A. e C. s.s.” con sede in Castelleone di Suasa (AN), Via Case Nuove 44, P.Iva 00438220428, C.F. 83005810425, titolare del sito www.vivaigabbianelli.it, di seguito indicata come “Ditta”, si occupa della produzione e vendita di piante ornamentali, da frutto, olivi, viti e materiali accessori. Le seguenti condizioni di vendita regolamentano esclusivamente il rapporto di vendita online sul nostro sito.
2. PREZZI
Tutti i prezzi riportati nella sezione Vendita Online, espressi in Euro, si intendono comprensivi di Iva nelle aliquote di legge e sono al netto di spese di trasporto.
Essi si intendono validi esclusivamente per acquisti effettuati online sul nostro sito e non intendono in nessun modo rappresentare i prezzi applicati nel nostro punto vendita di Castelleone di Suasa.
3. ORDINI
Il Cliente può acquistare solamente gli articoli presenti nella sezione Vendita Online al momento dell'invio dell'ordine così come descritti nelle relative schede informative.
Normalmente gli articoli inseriti sono disponibili presso il nostro vivaio. In caso di temporaneo esaurimento, ne verrà data comunicazione a mezzo e-mail evidenziando eventualmente le varietà simili per la sostituzione o gli eventuali tempi di riordino.
La corretta ricezione dell'ordine è comunicata dalla Ditta mediante una Proposta d’Ordine inviata a mezzo e-mail all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio riporterà data e ora di esecuzione dell'ordine e un numero identificativo da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. Successivamente la Ditta verificherà l’effettiva disponibilità degli articoli, calcolerà il costo di spedizione (vedere la sezione SPEDIZIONI per ulteriori dettagli) ed invierà al Cliente una Conferma d’Ordine con l’importo totale da pagare (comprensivo del costo delle piante e del trasporto).
4. PAGAMENTI
Il Cliente potrà pagare alla Ditta l’importo comunicato nella Conferma d’Ordine esclusivamente con le seguenti due modalità:
a. Paypal
Contestualmente alla Conferma d’Ordine, sarà inviata anche una e-mail per il pagamento diretto attraverso il circuito Paypal.
Paypal è uno dei più diffusi sistemi di pagamento online, a garanzia di semplicità d'uso e sicurezza per ogni transazione di denaro. Esso consente a chiunque abbia un indirizzo di posta elettronica di effettuare o ricevere pagamenti: non è necessario possedere alcun conto Paypal, sarà sufficiente la normale carta di credito insieme al vostro indirizzo mail. Comunque per maggiori informazioni vi invitiamo a consultare il sito di Paypal.
b. Bonifico bancario anticipato
presso: BANCA DI CRED. COOP. DI CORINALDO – Ag. di CASTELLEONE DI SUASA
Codice IBAN: IT55 X 08508 37290 000030120400
intestato: Az. Agr. Gabbianelli di Gabbianelli A. e C. s.s.
Via Casenuove 44 - 60010 Castelleone di Suasa (AN)
causale: Numero d’Ordine
L'evasione dell’ordine avverrà solamente dopo l’accredito della somma che dovrà avvenire entro 10 giorni lavorativi dalla data della Conferma d’Ordine. Oltrepassato tale termine, l'ordine sarà automaticamente annullato.
In caso di pagamento a mezzo bonifico bancario anticipato, per accelerare i tempi di consegna, si consiglia di inviare via fax al numero 071.96.61.68 la contabile del pagamento.
5. SPEDIZIONI
Tutte le piante vengono fornite di cartellino identificativo del produttore, nome della varietà ed epoca di maturazione. La spedizione avviene tramite corriere espresso SDA su pallets con imballaggio di protezione di cartone a doppio strato e reggie di fissaggio. Si effettuano spedizioni solamente in Italia.
PIANTE - Minino d’ordine: n. 8 esemplari su pallet da cm. 80x60
A titolo puramente indicativo un pallet può contenere da un minimo di 8 ad un massimo di 20/25 piante a seconda delle specie e dei diametri dei vasi.
Costo del trasporto: € 40,00 a pallet (Iva 20% inclusa)
Nota: Qualora siate interessati solamente a pochi esemplari, per raggiungere il minimo d’ordine, Vi consigliamo di aggregare insieme al Vostro ordine anche quello di amici e conoscenti.
GRIGLIATO CARRABILE - Minino d’ordine: n. 10 pezzi su pallet da cm. 80x60
Costo del trasporto: € 15,00 a pallet (Iva 20% inclusa)
PRODOTTI GIARDINAGGIO E CURA DEL VERDE - Minino d’ordine: n. 5 pezzi su cartone
Costo del trasporto: € 12,00 a cartone (Iva 20% inclusa)
Tempi di consegna: 4-5 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
I tempi di consegna sono puramente indicativi in quanto suscettibili all'andamento climatico e ad altri eventuali fattori non dipendenti dalla nostra volontà.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che l'imballaggio risulti integro, non danneggiato né alterato, anche nei materiali di chiusura.
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli, dovranno essere immediatamente contestati al corriere, apponendo la dicitura ''accettato con riserva di controllo della merce” sul documento accompagnatorio e confermati immediatamente via fax, e-mail o raccomandata A/R alla nostra sede.
Attenzione: se la merce viene accettata senza apporre la necessaria dicitura, non si potrà in nessun modo reclamare eventuali ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto in un secondo momento.
6. OBBLIGHI DEL CLIENTE
In fase di completamento dell’ordine, per poter proseguire il Cliente dovrà dichiarare di avere preso visione ed accettato in ogni sua parte le presenti condizioni di vendita. Sarà inoltre cura dello stesso stamparne e conservarne una copia. Il cliente è obbligato a fornire il proprio indirizzo di residenza/domicilio, il proprio codice fiscale e/o partita I.V.A. (qualora voglia ricevere fattura), un recapito telefonico e l’indirizzo e-mail al quale inviare la Conferma d’Ordine. Il Cliente dichiara di non aver inserito nel modulo d’ordine dati falsi o di fantasia e dichiara pertanto che i dati inseriti corrispondono ai propri reali dati personali. La Ditta si riserva di perseguire nelle opportune sedi ogni violazione o abuso.
7. COMUNICAZIONI
Eventuali comunicazioni e notifiche da parte del Cliente potranno essere inoltrate tramite:
- email all’indirizzo vivaigabbianelli@libero.it
- fax al numero 071.96.61.68
- posta all’indirizzo:
Az. Agr. Gabbianelli di Gabbianelli A. e C. s.s.
Via Casenuove 44 - 60010 Castelleone di Suasa (AN)
La Ditta contatterà il Cliente attraverso i recapiti da egli forniti nell’ordine.
8. DOCUMENTAZIONE FISCALE
Per ogni acquisto effettuato sul sito www.vivaigabbianelli.it il Cliente potrà decidere se ricevere la fattura; in questo caso sarà necessario fornire nel modulo d’ordine anche il proprio Codice Fiscale ed eventuale Partita IVA.
Qualora non venga indicato nessuno dei due dati, la merce sarà accompagnata da semplice scontrino fiscale e non sarà più possibile emettere successivamente fattura.
9. DIRITTO DI RECESSO
La Ditta riconosce all’acquirente il diritto di recesso previsto dal D.Lgs. 185/1999. Tale diritto si applica esclusivamente nel caso di acquisti effettuati da Clienti privati.
Ai sensi della suddetta normativa, il Cliente ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Per esercitare tale diritto, lo stesso dovrà inviare alla Ditta una comunicazione a mezzo lettera raccomandata a/r indirizzata a:
Az. Agr. Gabbianelli di Gabbianelli A. e C. s.s.
Via Casenuove 44
60010 Castelleone di Suasa (AN)
La comunicazione può essere anticipata anche a mezzo fax o e-mail, purché venga poi confermata entro le 48 ore successive con la modalità sopra esposta.
Il diritto si applica alla merce acquistata nella sua interezza; non è possibile esercitare il recesso solamente su una parte del prodotto. La merce deve essere resa nel suo imballo originale, integra e priva di manomissioni.
Le spese di spedizione relative alla restituzione sono a carico del Cliente.
Dopo avere ricevuto la merce e averne verificato lo stato di conservazione, la Ditta rimborserà, entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione, al Cliente solamente il prezzo pagato per le piante (detratte quindi le spese della prima spedizione) tramite circuito Paypal o Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso in Cliente dovrà fornire le coordinate bancarie (codice IBAN) del conto corrente sul quale accreditare il rimborso.
10. GARANZIA
Poiché l’attecchimento delle piante dipende da numerosi fattori, anche concomitanti, quali le cure al momento dell’arrivo, la preparazione del terreno, la piantagione e le opportune operazioni colturali nel periodo immediatamente successivo alla messa a dimora, oltre che dalle condizioni climatiche e meteoriche del luogo dove è effettuata la piantagione, tale attecchimento non viene mai garantito dalla Ditta.
11. FORO COMPETENTE
Per ogni controversia che dovesse insorgere in relazione al presente contratto il Foro competente è quello di Ancona.
12. INFORMATIVA PRIVACY
Tutti i dati raccolti saranno trattati in conformità all’art.13 della Legge 675/96.
La ditta “Az. Agr. Gabbianelli di Gabbianelli A. e C. s.s.” informa l'utente che:
1) i dati personali, verranno registrati su supporti elettronici protetti e saranno trattati in via del tutto riservata dalla medesima per comunicare all’utente informazioni relative ai prodotti, per consentire la prenotazione degli stessi o per inviare messaggi promozionali. I dati sono mantenuti in ambienti il cui ingresso è sotto costante controllo;
2) i dati personali dell'utente non verranno comunicati ovvero diffusi a terzi;
3) ai sensi dell'art. 13 della legge 675/96, l'utente in relazione al trattamento dei dati personali ha diritto:
a - di conoscere, mediante accesso gratuito al registro di cui all'articolo 31, comma 1, lettera a), l'esistenza di trattamenti di dati che possano riguardarlo;
b - di essere informato su quanto indicato nell'articolo 7, comma 4, lettere a), b) e h);
c - di ottenere, a cura del titolare o del responsabile, senza ritardo:
I/ la conferma dell'esistenza o meno dei dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intelligibile dei medesimi dati e della loro origine, nonché della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento; la richiesta può essere rinnovata, salva l'esistenza di giustificati motivi con intervallo non minore di novanta giorni;
II/ la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
III/ l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, qualora vi abbia interesse, l'integrazione dei dati;
IV/ l'attestazione che le operazioni di cui ai numeri II) e III) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
d - di opporsi, in tutto o in parte,per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
e - di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati personali che lo riguardano previsto ai fini di informazioni commerciali o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva e di essere informato dal titolare, non oltre il momento in cui i dati sono comunicati o diffusi, della possibilità di esercitare gratuitamente tale diritto. I diritti di cui sopra potranno essere esercitati inoltrando richiesta all'indirizzo: vivaigabbianelli@libero.it
4) la natura del conferimento dei dati è obbligatoria (limitatamente alle voci inserite nei campi con l'asterisco) per il perfezionamento del contratto pertanto in caso di rifiuto l'utente sarà impossibilitato ad effettuare l’acquisto.
5) titolare del trattamento è la ditta “Az. Agr. Gabbianelli di Gabbianelli A. e C. s.s.” con sede Via Casenuove 44, 60010 Castelleone di Suasa (AN).
Versione del 02.09.2010